Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı - İstanbul

İş ilanı açıklaması

Eurocross Turkey, uluslararası seyahat sigortalarına ve asistans firmalarına Türkiye’de pazar lideri, trend belirleyici, medikal asistans, maliyet kontrol ve yol yardım hizmetleri sunan genç, dinamik ve uluslararası bir firmadır. Türkiye’yi ziyaret eden turist ve expatların 24 saat hizmet alabildikleri başlıca konular ağırlıklı olarak sağlık ve finans üzerinedir. Eurocross’un %100’ü Hollanda’nın en büyük Sağlık Sigorta Konsorsiyumu olan Achmea bünyesinde yer almaktadır ve hizmetlerini Altunizade’deki merkez ofisinde yürütmektedir Çağrı merkezimize gelen yol yardım taleplerini alarak hizmetleri organize etmek, talebin dosyasını oluşturmak ve süreci takip etmek. Bizim sunduklarımız; Dinamik bir iş ortamı, Eğitim ve gelişim fırsatları, Firma içinde açılacak pozisyonlarda değerlendirme, Rekabetçi ve güvenli ücret paketi, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Aday Kriterleri • Tecrübe Tecrübeli / Tecrübesiz Eğitim Seviyesi Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

İlanı değerlendirelim

Firma: EUROCROSS ASSİSTANCE SAĞLIK TURİZM DESTEK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Şehir: İstanbul
İlçe: Üsküdar (İstanbul)
Maaş: Maaş belirtilmemiş Yapılandırılmış ilan bilgilerinde belirtilmemiş
Çalışma şekli: Tam Zamanlı
Eğitim: Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
Kaynak yayın tarihi: Doğrulanamadı Kaynak yayın tarihi doğrulanmadığı için gösterilmiyor.
İlk ve son kayıt: 24.09.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
Son başvuru tarihi: Son başvuru tarihi belirtilmemiş
İlan kaynağı: İŞKUR
Başvuru kanalı: İlanın kaynak sayfası
Deneyim: Yapılandırılmış ilan bilgilerinde belirtilmemiş
Yan haklar: Yapılandırılmış ilan bilgilerinde belirtilmemiş

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi — Meslek rehberi

Mesleğe kısa bakış

Çağrı merkezinde görüşme, müşteri kaydı ve çözüm durumu aynı sistemde izlenebilir. Kulaklık, görüşme yazılımı ve müşteri kayıt ekranı kullanılan araçlardır. Gelen çağrı ve dış arama temposu farklıdır.

Genel mesleki beceriler

Görüşme nedenini, verilen yanıtı ve açık işlemi doğru sınıflandırmak.

İşverene sorulabilecek sorular

Gelen destek mi dış arama mı, hangi kalite ölçütleri kullanılıyor?
Kulaklık, mola, kişisel veri ve zor görüşme desteği nasıl düzenleniyor?

Genel bilgi ve ilan şartları

Genel meslek bilgisi. İşyerine özgü görev, yetki ve koşulları işverenden teyit edin.

Başvurmadan önce kontrol edin

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi için iş tanımını ve görev yerini işveren açıklamasından kontrol edin.
Açıklanan deneyim veya eğitim koşulları için hangi belgelerin gerektiğini sorun.
Başvuru adımlarını ilan kaynağından doğrulayın.
Görüşme öncesinde meslek rehberindeki sorulardan bu ilana uygun olanları seçin.

Diğer ilan bilgileri

İlan No: 00009825147

Ek bilgiler

Sektör: Özel
Aranan Nitelikler: İletişim Ve İfade Yeteneği Genel Nitelikler En az lise mezunu, Tercihen assistanslık, yol yardım veya çağrı merkezi deneyimi olan, 7/24 dönen vardiyalı sistemde çalışabilecek, Çok iyi telefon ve iletişim becerilerine sahip ve diksiyonu düzgün,
Açık Pozisyon Sayısı: 1
Başvuru Kapsamı: İl Geneli
İstihdam Türü: Daimi
İşyeri Adresi: : ALTUNİZADE MAHALLESİ, ORD. PROF. FAHRETTİN KERİM GÖKAY CADDESİ, EŞREF ÇAKMAK PLAZA, NO:32 KAT:3 ÜSKÜDAR/İSTANBUL ÜSKÜDAR İSTANBUL / TÜRKİYE
İşyeri Telefonu: 902162651525
İşyeri Türü: Özel
Kalan Gün: 28 Gün Kaldı
Kategori: Özel
Kaynak No: 5

İlan Kaynağı

İlanın Kaynağına Git