İş ilanı açıklaması
İş Tanımı
Gelen çağrıları Arapça ve gerektiğinde Türkçe olarak karşılamak,
Arapça konuşan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını doğru anlamak ve çözüm sunmak,
Şirketin hizmetleri, ürünleri ve kampanyaları hakkında müşterilere bilgi vermek,
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve kaliteli hizmet sunmak,
Müşteri taleplerini ilgili birimlere yönlendirmek ve süreçleri takip etmek,
Çağrı merkezi performans hedefleri doğrultusunda çalışmak,
Görüşmeleri şirket prosedürlerine ve hizmet standartlarına uygun şekilde yürütmek.
İlan bilgileri
- Firma
- SİTE TELEKOM ANONİM ŞİRKETİ
- Şehir
- Adana
- İlçe
- Çukurova
- Çalışma şekli
- Tam Zamanlı
- Eğitim
- En az Ortaöğretim (Lise ve Dengi); en fazla Yüksek Lisans
- Deneyim
- 1 11
- İlan No
- 00009851046
- Yayın tarihi
- 09 Ekim 2026
Ek bilgiler
- Sektör
- Özel
- Aranan Nitelikler
- Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe SİTE TELEKOM – ARAPÇA BİLEN ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İŞ İLANI Pozisyon: Arapça Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çalışma Yeri: Adana Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Vardiyalı Cinsiyet: Kadın / Erkek Yaş Aralığı: 18-40 Deneyim: 1-2 yıl Kişi Sayısı: İhtiyaca göre belirlenecektir. Genel Nitelikler Site Telekom bünyesinde, Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere Arapça bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aranmaktadır. Arapçayı akıcı ve etkili şekilde konuşabilen, Türkçe iletişim becerileri güçlü, Tercihen çağrı merkezi müşteri temsilciliği alanında 1-2 yıl deneyimli, En az lise mezunu, Diksiyonu düzgün, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm odaklı çalışabilen, Temel bilgisayar kullanımına hâkim, Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve gelişime açık, Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek, 18-40 yaş aralığında kadın veya erkek adaylar.
- Açık Pozisyon Sayısı
- 1
- Başvuru Kapsamı
- İlçe Geneli
- İstihdam Türü
- Daimi
- İşyeri Adresi
- : PTT CAD. YURT MAH. 71343 SOK. NO:1/A (GAP GROSS ÜSTÜ) ÇUKUROVA ADANA / TÜRKİYE
- İşyeri Telefonu
- 905330509709
- İşyeri Türü
- Özel
- Kalan Gün
- 28 Gün Kaldı
- Kategori
- Özel
- Kaynak No
- 5
İlan Kaynağı
İlanın Kaynağına Git
İlanın en güncel hali için kaynak sayfayı kontrol edin.
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi