Başvuru için kısa bilgiler

Firma: ZENSOFT YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Pozisyon: Yazılım Destek Uzmanı
Şehir: Isparta
Maaş: Maaş belirtilmemiş
Çalışma şekli: Tam Zamanlı
Deneyim: 1 5
Eğitim: En az Önlisans; en fazla Yüksek Lisans
İlk ve son kayıt: 05.11.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
Son başvuru tarihi: 03 Aralık 2026
İlan kaynağı: İŞKUR

İş ilanı açıklaması

ZENSOFT YAZILIM A.Ş. olarak, geliştirdiğimiz yazılım çözümlerinin müşterilerimize tanıtılması, kurulumu, kullanımı ve teknik destek süreçlerinde görev alacak Yazılım Destek Uzmanı takım arkadaşı arıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, teknolojiye ilgi duyan, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneği gelişmiş adayları ekibimize katılmaya davet ediyoruz. İş Tanımı ve Sorumluluklar Şirketimiz tarafından geliştirilen yazılımların müşterilere tanıtımını ve ürün sunumlarını gerçekleştirmek. Müşterilere yazılımların kullanımı hakkında eğitim vermek. Yazılımların kurulum, yapılandırma ve devreye alma süreçlerinde görev almak. Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini karşılamak ve sorunların çözümünü sağlamak. Telefon, uzaktan bağlantı ve gerektiğinde yerinde destek hizmeti sunmak. Müşteri taleplerini analiz ederek ilgili yazılım geliştirme ekiplerine iletmek. Yazılım güncellemeleri ve yeni özellikler hakkında müşterileri bilgilendirmek. Destek taleplerinin takibini yaparak müşteri memnuniyetini sağlamak. Yazılımların test süreçlerine katkıda bulunmak ve karşılaşılan hataları raporlamak.

Diğer ilan bilgileri

İlan No: 00009886369

Ek bilgiler

Sektör: Özel
Aranan Nitelikler: Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe Aranan Nitelikler Tercihen üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun. Bilgisayar, Windows işletim sistemi ve temel ağ konularında bilgi sahibi. Yazılım ürünlerini öğrenmeye ve yeni teknolojilere açık. İletişim becerileri güçlü, düzgün ve etkili bir ifade yeteneğine sahip. Müşterilerle telefon üzerinden ve yüz yüze iletişim kurabilecek. Sunum yapma ve kullanıcı eğitimi verme konusunda istekli. Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş. Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı. Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek. Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli. Tercih Sebebi Olacak Yetkinlikler Daha önce yazılım destek, teknik destek veya müşteri hizmetleri alanında çalışmış olmak. SQL Server ve temel SQL sorguları hakkında bilgi sahibi olmak. Restoran otomasyon, perakende satış, POS veya ERP yazılımları hakkında bilgi sahibi olmak. Uzaktan bağlantı ve teknik destek araçlarını kullanabilmek. Yazılım kurulumu, veri tabanı bağlantıları ve temel sistem yapılandırmaları konusunda deneyim sahibi olmak. Müşterilere ürün tanıtımı ve yazılım eğitimi vermiş olmak.
Askerlik Durumu: Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli
Açık Pozisyon Sayısı: 2
Başvuru Kapsamı: İlçe Geneli
İstihdam Türü: Daimi
İşyeri Adresi: ÇÜNÜR MAH. GÖLLER BÖLGESİ TEKNOKENT ISPARTA MERKEZ ISPARTA / TÜRKİYE
İşyeri Telefonu: 905425540540
İşyeri Türü: Özel
Kalan Gün: 28 Gün Kaldı
Kategori: Özel
Kaynak No: 5

İlan Kaynağı

İlanın Kaynağına Git