Resepsiyonist ALYA OTEL

ALYA HOTEL bünyesinde görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü ve sorumluluk sahibi Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır. İş Tanımı: * Misafirlerin karşılanması ve giriş-çıkış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, * Rezervasyon, check-in ve check-out süreçlerinin yürütülmesi, * Telefon ve diğer iletişim kanallarından gelen taleplerin karşılanması, * Misafirlerin soru, talep ve ihtiyaçlarına profesyonel şekilde yardımcı olunması, * Resepsiyon ve ön büro süreçlerinin düzenli şekilde takip edilmesi, * Günlük operasyon ve vardiya devir teslim işlemlerinin eksiksiz gerçekleştirilmesi. Aranan Nitelikler: * Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri güçlü, * Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesine önem veren, * Ekip çalışmasına yatkın, * Sorumluluk sahibi, düzenli ve çözüm odaklı, * Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, * Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek, * Tercihen resepsiyon/ön büro alanında deneyimli, * Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen, * Tercihen yabancı dil bilgisine sahip. Çalışma Şekli: Vardiyalı Pozisyon: Resepsiyonist