Başvuru için kısa bilgiler
- Firma
- Müşteri Hizmetleri Görevlisi
- Pozisyon
- Müşteri Hizmetleri Görevlisi Vakronline
- Şehir
- İstanbul
- İlçe
- Pendik (İstanbul)
- Maaş
- 28.000 TL - 30.000 TL / Aylık Net/brüt niteliğini ve ödeme dönemini kaynak ilandan doğrulayın.
- Çalışma şekli
- Tam Zamanlı
- İlk ve son kayıt
- 29.10.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
- Son başvuru tarihi
- Son başvuru tarihi belirtilmemiş
- İlan kaynağı
- İşin Olsun
İş ilanı açıklaması
MÜŞTERİ HİZMETLERİ PERSONELİ ARANIYOR
Online giyim firmamız bünyesinde, Instagram ve WhatsApp müşteri hizmetleri süreçlerinde görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz.
WhatsApp Müşteri Hizmetleri:
• WhatsApp hattımıza gelen müşteri mesajlarının yanıtlanması,
• Müşterilerin ürün, sipariş ve kargo süreçleri hakkında bilgilendirilmesi,
• Siparişlerin oluşturulması ve takibinin sağlanması,
• Değişim taleplerinin alınması, süreçlerin takip edilmesi ve yaşanan sorunların çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılması.
Instagram Müşteri Hizmetleri:
• Instagram DM mesajlarının ve yorumlarının düzenli olarak takip edilmesi ve yanıtlanması,
• Ürünlerin beden, stok, fiyat ve özellikleri hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi,
• Müşterilerin satın alma süreçlerinde doğru şekilde yönlendirilmesi,
• Sosyal medya üzerinden gelen müşteri taleplerinin takip edilmesi.
Aranan Nitelikler:
• Yazılı iletişim becerileri güçlü,
• Hızlı, dikkatli ve çözüm odaklı çalışabilen,
• Yoğun mesaj trafiğini yönetebilen,
• Disiplinli, sorumluluk sahibi ve iş takibi konusunda titiz,
• Ekip çalışmasına yatkın, takım arkadaşlarıyla uyum içinde çalışabilen,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan.
Çalışma Yeri: İstanbul / Pendik
Çalışma Şekli: Ofis ortamında, tam zamanlı.
Instagram ve WhatsApp müşteri hizmetleri için görev dağılımı ayrı ayrı yapılacaktır.
Diğer ilan bilgileri
- İlan No
- 0iojD2668D59421F473DAACB1B60D3BA236E
Ek bilgiler
- Yan Haklar
- Prim, Yemek, Sigorta
- Çalışma Yeri
- İstanbul / Pendik
- Diğer İlan Bilgisi
- 15
- Diğer İlan Bilgisi
- Pendik, İstanbul
İlan Kaynağı
İlanın Kaynağına Git
İlanın en güncel hali için kaynak sayfayı kontrol edin.
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi