Başvuru için kısa bilgiler

Firma: 32 NET BİLGİ TEKNOLOJİLERİ İNŞAAT MADENCİLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı
Şehir: Isparta
Maaş: Maaş belirtilmemiş
Çalışma şekli: Tam Zamanlı
Eğitim: Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
İlk ve son kayıt: 26.10.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
Son başvuru tarihi: 24 Kasım 2026
İlan kaynağı: İŞKUR

İş ilanı açıklaması

İş Tanımı Çağrı merkezi bünyemizde görevlendirilmek üzere; müşteri taleplerini telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılayacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüm odaklı hizmet sunacak Müşteri Hizmetleri Görevlisi/Asistanı aranmaktadır. Görev ve Sorumluluklar Gelen çağrıları, e-posta ve diğer iletişim kanallarını profesyonel şekilde yanıtlamak. Müşterilerin talep, öneri ve şikâyetlerini dinleyerek çözüm sürecini yönetmek. Müşteri kayıtlarını sistem üzerinden eksiksiz ve doğru şekilde oluşturmak ve güncellemek. Gerektiğinde ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak müşteri taleplerinin sonuçlandırılmasını takip etmek. Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında doğru ve güncel bilgi vermek. Belirlenen kalite standartları ve performans hedefleri doğrultusunda çalışmak. Görüşme kayıtlarını ve raporlamaları düzenli olarak gerçekleştirmek. Gizlilik ilkeleri ile şirket prosedürlerine uygun hareket etmek.

Diğer ilan bilgileri

İlan No: 00009874417

Ek bilgiler

Sektör: Özel
Aranan Nitelikler: Aranan Nitelikler En az lise mezunu Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli. Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü. Bilgisayar kullanımına hâkim, MS Office programlarını kullanabilen. Hızlı klavye kullanabilen ve temel ofis programlarına hakim. Problem çözme ve ikna kabiliyeti yüksek. Takım çalışmasına yatkın, güler yüzlü ve müşteri odaklı. Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek. Isparta'da ikamet eden veya edebilecek.
Açık Pozisyon Sayısı: 10
Başvuru Kapsamı: İlçe Geneli
İstihdam Türü: Daimi
İşyeri Adresi: SANAYİ MH. 104 CD. NO:77/A EĞİRDİR YOLU 112 ACİL ARKASI ISPARTA MERKEZ ISPARTA / TÜRKİYE
İşyeri Telefonu: 902462328832
İşyeri Türü: Özel
Kategori: Özel
Kaynak No: 5

İlan Kaynağı

İlanın Kaynağına Git