Başvuru için kısa bilgiler
- Firma
- Highlights in Istanbul
- Pozisyon
- Misafir İlişkileri Temsilcisi Highlights in Istanbul
- Şehir
- İstanbul
- İlçe
- Beyoğlu (İstanbul)
- Maaş
- 30.000 TL - 40.000 TL / Aylık Net/brüt niteliğini ve ödeme dönemini kaynak ilandan doğrulayın.
- Çalışma şekli
- Tam Zamanlı
- İlk ve son kayıt
- 14.10.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
- Son başvuru tarihi
- Son başvuru tarihi belirtilmemiş
- İlan kaynağı
- İşin Olsun
İş ilanı açıklaması
Akıcı İngilizce Konuşan Müşteri İletişimi ve Rezervasyon Sorumlusu
Çalışma Şekli: Home Office (Uzaktan)
Müşteri iletişimi ve rezervasyon süreçlerini özenle yönetecek, güçlü iletişim becerilerine sahip bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
• Gelen müşteri mesajlarını zamanında ve profesyonel bir dille yanıtlamak.
• Telefon aramalarını karşılamak ve gerektiğinde ilgili kişilere yönlendirmek.
• Instagram ve diğer sosyal medya kanallarından gelen mesajları takip ederek yanıtlamak.
• E-posta trafiğini yönetmek ve taleplere zamanında geri dönüş sağlamak.
• Müşterilerin soru ve taleplerine çözüm odaklı yaklaşarak olumlu bir müşteri deneyimi sunmak.
• Rezervasyonları planlamak, kayıtları güncel tutmak ve gerekli koordinasyonu sağlamak.
Bu pozisyon satış hedefi veya aktif satış sorumluluğu içermez; temel odağı müşteri iletişimi, rezervasyon koordinasyonu ve müşteri memnuniyetidir.
Aranan Nitelikler
• Akıcı düzeyde İngilizce konuşma ve yazma becerisi.
• Güçlü iletişim becerileri ve profesyonel bir yaklaşım.
• Çözüm odaklı, dikkatli ve düzenli çalışma alışkanlığı.
• Müşteri taleplerini takip edebilme ve hızlı geri dönüş sağlayabilme.
• Zamanını etkin yönetebilme ve uzaktan çalışma disiplinine sahip olma.
Çalışma Koşulları
Çalışma tamamen uzaktan (home office) yürütülecektir.
Diğer ilan bilgileri
- İlan No
- 0ioj67E659BE31C943588C2E529F94452C95
Ek bilgiler
- Yan Haklar
- Sigorta
- Diğer İlan Bilgisi
- 14
- Diğer İlan Bilgisi
- Beyoğlu, İstanbul
İlan Kaynağı
İlanın Kaynağına Git
İlanın en güncel hali için kaynak sayfayı kontrol edin.
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi