Hasta Koordinasyon Yetkilisi REFLEKSAKADEMİ REFLEKSOLOJİ CENTER

İZMİTTE Kİ İŞYERİMİZE DANIŞMA VE HASTA KOORDİNASYON SORUMLUSU ARANIYOR. 19 yıllık deneyimiyle refleksoloji uygulaması alanında hizmet veren merkezimizde görevlendirilmek üzere, deneyimli Danışma-Hasta Koordinasyon Sorumlusu arıyoruz. Çalışma düzeni: Haftanın 6 günü, 09.00–19.00 saatleri arasında (cumartesi dahil çalışıyoruz. Fazla çalışma saati nedeniyle mesai veya hafta tatili uygulamamız yürürlüktedir). Görev ve sorumluluklar Merkezimize gelen hastaları karşılamak, bilgilendirmek ve ilgili birimlere yönlendirmek. Hasta ve danışan kayıtlarını eksiksiz ve düzenli şekilde oluşturmak. Randevuları planlamak, teyit etmek ve takip etmek. Telefon trafiğini ve hasta iletişimini profesyonel biçimde yönetmek. Merkezin günlük işleyişi ve birimler arasındaki koordinasyona destek olmak. Hasta memnuniyetini gözeterek güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet sunmak.

Hasta bilgilerinin gizliliğine ve kurum içi çalışma kurallarına özen göstermek. Aranan nitelikler Hastane, sağlık merkezi veya klinik ortamında daha önce çalışma deneyimi bulunması. Hasta kabulü, danışma, randevu yönetimi veya klinik koordinasyon alanlarında tecrübeli olmak. Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip olmak. Telefon ve yüz yüze iletişim süreçlerini etkin biçimde yönetebilmek. Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı olmak. İş takibi ve kayıt düzeni konusunda titiz davranmak. Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek. Önemli not: Bu pozisyon için daha önce belirtilen alanlarda iş deneyimi bulunması tercih değil, temel başvuru kriteridir. İlgili deneyimi olmayan adayların başvurularını değerlendiremiyoruz. Deneyimli adayların başvurularını bekliyoruz.