Başvuru için kısa bilgiler
- Firma
- CMC İLETİŞİM VE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
- Pozisyon
- Çağrı Merkezi Elemanı
- Şehir
- Malatya
- Maaş
- Maaş belirtilmemiş
- Çalışma şekli
- Tam Zamanlı
- Eğitim
- Ortaöğretim (Lise ve Dengi)
- İlk ve son kayıt
- 25.09.2026 Bu tarih, ilanın hâlen açık olduğunu veya işveren tarafından güncellendiğini doğrulamaz.
- Son başvuru tarihi
- Son başvuru tarihi belirtilmemiş
- İlan kaynağı
- İŞKUR
İş ilanı açıklaması
İşyeri Adı: Mplus Türkiye
İşyerinin Faaliyet Alanı: Çağrı Merkezi
Aranan Meslek: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Yapacağı İşler:
Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
Aranan Özellikler:
Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
Ekip çalışmasına istekli,
İkna kabiliyetine güvenen,
İnsan ilişkilerinde başarılı,
Bilgisayar kullanabilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli,
Çalışma Saatleri ve Tatil Günü: Operasyonel olarak vardiyalı ya da sabit vardiya sisteminde çalışma olanağı, tatil günleri hafta içerisinde değişkenlik gösterebilir.
Olanaklar:(Maaş, Servis, Yemek...): Maaş, Prim, Servis, Yemek, Evden Çalışma Olanağı,
İlana başvurular 29-30 Eulül tarihlerinde yapılacak sanal istihdam fuarında online olarak yapılacaktır.
sevil.ozcan@mplusgroup.com.tr
Diğer ilan bilgileri
- İlan No
- 00009828065
Ek bilgiler
- Sektör
- Özel
- Aranan Nitelikler
- Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İletişim Ve İfade Yeteneği .
- Açık Pozisyon Sayısı
- 30
- Başvuru Kapsamı
- İlçe Geneli
- İstihdam Türü
- Daimi
- İşyeri Adresi
- : 1.ORGANİZE SAN.BÖLGESİ 1.CAD. 2375540 YEŞİLYURT/MALATYA MALATYA / TÜRKİYE
- İşyeri E-posta Adresi
- l.ozcan@mplusgroup.com.tr
- İşyeri Telefonu
- 901111111111
- İşyeri Türü
- Özel
- Kalan Gün
- 25 Gün Kaldı
- Kategori
- Özel
- Kaynak No
- 5
İlan Kaynağı
İlanın Kaynağına Git
İlanın en güncel hali için kaynak sayfayı kontrol edin.
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi
İlanla ilgili sorun bildir / kaldırma talebi